社区网格化管理工作实施方案7篇社区网格化管理工作实施方案 华安城市社区网格化管理服务系统河南省华安智能科技有限公司 什么是“网格化管理与服务”网格化管理与服务，即根据属下面是小编为大家整理的社区网格化管理工作实施方案7篇,供大家参考。
篇一：社区网格化管理工作实施方案
城市社区网格化管理服务系统河南省华安智能科技有限公司什么是“网格化管理与服务”网格化管理与服务， 即根据属地管理、 地理布局、 现状管理等原则， 将管辖地域划分成若干网格状的单元， 并对每一网格实施动态、 全方位管理， 同时根据网格划分，按照对等方式整合公共服务资源， 对网格内的居民进行多元化、 精细化、 个性化服务。它是一种数字化管理模式， 是依托信息网格技术建成的一套比较精细、 准确、 规范的综合管理服务系统， 通过系统搜集、 整合、 分析、 汇总相关信息和诉求， 为辖区内的居民提供主动、 高效、 有针对性的服务， 从而达到提高公共管理服务职能、 密切党群干群关系、 完善为民办实事长效机制的目的。
•会议指出， 加强和创新社会管理， 事关巩固党的执政地位， 事关国家长治久安， 事关人民安居乐业， 对推动党和国家事业发展、 实现全面建设小康社会宏伟目标具有重大战略意义。
经过长期探索和实践， 我国初步形成党委领导、 政府负责、 社会协同、 公众参与的社会管理格局。会议强调， 加强和创新社会管理， 要坚持以人为本、服务为先， 多方参与、 共同治理， 关口前移、 源头治理，统筹兼顾、 协商协调， 依法管理、 综合施策， 科学管理、提高效能的原则， 立足基本国情， 坚持正确方向， 推进改革创新。•“网格化管理与服务” 的背景和起因
• 要加强和完善社会管理格局， 加强社会管理制度建设， 加强基层社会管理和服务， 完善党和政府主导的维护群众权益机制， 加强流动人口和特殊人群服务管理， 加强非公有制经济组织、 社会组织服务管理， 加强公共安全体系建设， 完善信息网络服务管理， 营造良好社会环境。•各地区各部门要深刻认识加强和创新社会管理的重要性和紧迫性， 把加强和创新社会管理摆在更加突出的位置， 加强调查研究， 加强政策制定， 加强工作部署， 加强任务落实， 全面提高社会管理科学化水平。“网格化管理与服务” 的背景和起因
• 国家“十二五” 规划第三十八章第二节：
“健全基层管理和服务体系， 推动管理重心下移， 延伸基本公共服务职能。
规范发展社区服务站等专业服务机构， 有效承接基层政府委托事项。
以居民需求为导向， 整合人口、 就业、 社保、 民政、 卫生、 文化以及综治、 维稳、 信访等管理职能和服务资源， 加快社区信息化建设， 构建社区综合管理和服务平台。
完善优秀人才服务社区激励机制， 推进社区工作人员专业化、 职业化。
加快建立政府投入与社会投入相结合的经费保障机制。
加强流动人口服务管理” 。“网格化管理与服务” 的背景和起因
1、 基层党建工作的发展， 需要我们坚持继承与创新相结合，不断提高服务群众的意识和实效。2、 群众利益诉求的多元化， 需要我们及时准确掌控基层情况， 积极探索基层社会治理的新模式。3、 城区都市化发展的趋势， 需要我们整合面向基层的各项资源， 以统筹的理念强化基层管理和服务。
“网格化管理与服务” 的基本要素
••••解决政府最重视的社会管理问题， 促进经济社会可持续发展解决群众最关注的民生问题， 提高百姓生活幸福感提高社会服务供给和管理水平促进社会管理服务模式创新“网格化管理与服务” 的目标
目前社区工作的现状社区工作社区工作民政、 劳动、 计生、 卫生、 公安、 党建等通知、 文件等各类资料通知、 文件等各类资料据不完全调查， 社区工作主要有民主自治、 精神文明、 社会事务、 社区党建、 社区服务、社区卫生、 社区文化、 社区环境、 社区治安等9大项42小项内容 。社区居民社区居民工作任务太繁重社区工作被形容为“上面千条线， 下面一根针， 线穿不进针”
网格化管理与服务工作机制实施之后街道可视化信息数据中心社区工作信息、 诉求等民政、 劳动、 计生、卫生、 公安、 党建等社区居民入户走访情况上报意见反馈“网格化管理与服务” ， 让每一个地方都有人管理， 每一户人家都有人服务。改进党在基层执政方式， 将党的声音和政府的管理服务延伸至社会最末梢， 从而实现“上面千条线” 和“基层一张网” 的无缝对接。
居住地与户籍地街道和社区间通过纸质文件交流；办理周期长； 信息反馈较慢；系统使用前随着政府制度改革和职能转变， 街道承担的行政性任务越来越重， 社会化管理项目也越来越多， 阶段性、 突击性任务接踵而来， 以往重复、 低效的手工劳动耗时、 耗力、 耗物， 信息化相对滞后， 在一定程度上严重制约了街道管理服务水平和能力。
民情日志
网格单元区网格管理中心街道网格管理中心街道网格管理中心街道网格管理中心社区社区社区四级网格管理机构设置社区网格街道网格区网格
“网格化管理与服务” 的工作思路与做法1、 网格定位， 填补空白， 实现社区管理服务得全覆盖；2、 整合力量， 优化配置， 建立与网格对应的服务团队；3、 明确职责， 落实包干， 强化管理服务的考核监督；4、 建立平台， 强化功能， 丰富网格服务的手段和形式；5、 工作下沉， 能力增强， 构建干部选拔培养新机制；6、 定期研判， 上下联动， 发挥党组织在管理服务中的领导作用。
华安网格化系统简介• 八大系统平台页面
基础数据•房屋信息•人口信息•党建信息•计划生育信息•重点人群信息•治安信息•统计分析
基础信息
事件处理各个网格的信息事件， 如果处理不了可以随时逐级上报到社区工作站、街道服务指挥中心、 区级服务中心， 各级再进行分流处理， 结案后通知反映人。
远程交流远程交流模块采用了视频会议系统以后， 就完全可以实现会议的实时异地召开， 而不用舟车劳顿赶往会场。
节省会议经费， 提供企业部门的执行效能。
公告通知指挥中心平台包括：
公告管理、 通知管理、 短信发送和三级指挥平台事件管理
民情日记
系统管理• 社区网格化管理系统的工作操作人员进行机构设置、 权限管理及账户的管理分配。
华安网格化系统的特点•资源整合：
将各类社区管理、 服务设施、 组织和人力资源进行全面整合， 使之达到充分利用的水平。功能整合：
整合了政府部门、 社区组织、 服务企业和居民自我管理与服务的资源和工作流程， 涵盖了服务热线、 办公自动化、 网络信息交流、 电子政务（ 居民办事服务）
、 各类信息发布等功能。高效服务：
社区居民可以通过社区信息化系统获得各类所需的公共服务和便民服务。数据查询：
建立数据库， 对社区各类人员、 设施和工作情况可进行准确快速、 全面的查询， 大大提高工作效率。技术先进：
社区网格化系统运用云计算技术， 我公司与移动公司、 电信公司有良好的合作基础， 可以随时吸收最新网络、 信息技术， 使之在技术上保持先进水平。••••
华安网格化系统特色模块• 手机上报功能
• 手机上报功能华安网格化系统特色模块
• 百姓服务平台华安网格化系统特色模块
• 百姓服务平台华安网格化系统特色模块
• 事件上报渠道指挥中心网格员居民居民华安网格化系统特色模块
众专家评价“网格化管理与服务”
唐方裕（中央政策研究室党建局副局长）“网格化管理” 这个做法是新形势下基层党组织一个成功探索， 也是近年来基层党组织建设探索的一个典型代表或者说是一个突出代表。“网格化管理” ， 很好地解决了我们基层工作、基层组织包括基层党组织开展工作中的信息对称问题、 资源整合问题和激励约束问题。
这种做法延伸了我们党在基层的工作层级， 同时大大扩展了基层党组织发挥作用的平台和党员联系服务群众的平台。
所以说， 具有广泛的实践性和很大的推广价值。“网格化管理” 这种典型模式具有普遍适用性，真正做到精细化、 全覆盖、常态化， 值得进一步总结，进一步推广。
它是贯彻落实党十七届四中全会精神一个重要举措。
对于破解当前基层党组织面临的热点、 难点问题， 推进服务型基层党组织建设具有重要意义。
网格化管理， 有利于管理的全覆盖、 服务的全覆盖和党的工作全覆盖， 有效整合了各方资源；组团式服务， 是以党组织为核心， 动员组织各方力量， 切实为群众服务。蔡长水（全国党建研究会副会长）刘是龙（全国党建研究会副会长）“网格化管理”寓管理于服务之中，以全方位优质高效服务， 适应新形势下群众多样化需求， 具有一定的普遍意义。
基层党建的这种城乡 统筹新格局， 能较好地实现城乡 统筹发展的新要求， 更好地贯彻科学发展观的要求。同时， 也是市场经济条件下基层党组织坚持宗旨、 实践宗旨的积极探索， 是改进党在基层领导方式和执政方式的积极探索。
“网格化管理”有何特色夏学銮（北京大学社会学系教授、 博士生导师）舟山把组团式服务和网格化管理结合起来， 使网格化管理更加丰满。
主要表现在：
有利于党做好抓基层打基础的工作， 夯实党的执政基础； 有利于弘扬党的优良作风， 保持同人民群众的联系；有利于把党的组织优势转变为发展优势，促进城乡 协调发展； 有利于构建城乡 统筹的基层党建新格局， 推进基层党组织的工作创新； 有利于推进党的思想建设、作风建设、 组织建设、制度建设和防腐倡廉建设。姜跃 （中央党校党建教研部世界政党室主任、 教授、 博士生导师）舟山模式引进了很多新的观念理念， 同时引进了很多新的技术，比如说把公共管理、 系统论还有信息技术都引进运用于“网格化管理”工作中， 更注重制度化的建设， 把现代的管理理念也引进了， 这个非常可贵。
这种创新符合党的宗旨，也就是我们党一贯提倡的或者说我们党始终坚守的“为人民服务” 的宗旨。刘学侠（中央党校《学习时报》理论部主任、 教授、 博士）“网格化管理” 模式注重民生，在畅通民意表达渠道上也具有积极意义，是维护民生的机制创新。
通过这一模式，基层人民群众的诉求能够及时反馈上来。同时通过定期摸排、 干部听民声、 恳谈会等形式， 把人民群众的心声意愿传送到上级单位和政府， 及时把一些问题和一些消极因素消除在萌芽之中。
在这一过程中， 舟山还注重整合各方面的资源，注重条块结合， 能够在反映社情民意和解决问题的时效上做到非常及时， 这对于社会稳定、 社会和谐具有重大的现实意义。这一模式还体现了现代公共服务管理的理念， 对于发挥公民的主体作用具有重大意义。
“网格化管理” 提出要达到群众自我教育、 自我管理、 自我服务、 自我发展这个目标， 引导成立各种非政府民间组织， 让他们发挥作用。同时， 注重激发群众的积极性， 增强公民的荣誉感， 使他们在社会上有一种被尊重的感觉。
注重倾听基层群众的呼声， 让他们参与到民主决策过程中， 通过民主恳谈会等载体， 把他们的意愿反映到党和政府的决策过程中， 减少政策在执行过程中的摩擦力。
”网格化管理”对于社会治理意义很明显。
在实行公共服务型管理过程中， 党和政府不可能包办一切， 就要发挥非政府组织的作用来减轻党和政府一些压力。
卢先福（全国党建研究会副秘书长）贺兴洲（全国党建研究会副秘书长）“网格化管理” 是加强基层组织建设很好的载体， 是变组织群众去办为发动群众共同来办， 这在思想观念上是一个重大的转变， 体现了个人在社区、 在社会中的作用。
这项工作做法比较成熟、 完善， 操作起来比较简易， 确实体现了与时俱进，很有创意， 能够充分调动广大基层党员和群众的积极性。“网格化管理” 的适用前景广阔， 具有普遍适用性和实用价值。
它把陌生人社会转化成了熟人社会， 这是一种非常了不起的转变。
它使传统社会转向了 公民社会。
传统社会的团结是机械团结， 是靠权威和社会良心连在一起的团结， 这个团结看起来好像万众一心， 但其实非常脆弱。
现在是公民社会， 它的团结叫做有机团结， 这是我们最重要的两种团结类型。
有机团结先是承认对方的合法性， 是承认合法性基础上的团结， 是参与的团结， 是指所有现在社会都要有多样性、 包容性这种意思。
“网格化管理” 正是实现了这种转变。夏学銮（北京大学社会学系教授、 博士生导师）“网格化管理” 有利于转变机关干部的作风， 密切党群关系； 有利于推进基层民主，增强基层党组织的活力， 是基层社会管理工作的一种创新， 也是提升基层党建工作科学化水平的一个重要途径。
它效果明显， 特色鲜明， 有利于及时地、 有效地化解基层矛盾， 促进社会和谐。
其中， 我认为最大的特点是， 始终围绕突出服务的主题， 通过各种形式， 真正做到执政为民， 权为民所用、 利为民所谋、 情为民所系。
xx社区网格化管理实施方案•为了进一步创新服务方式， 健全服务网络， 激活社区(村)资源， 强化服务功能， 改进社区管理服务， 提高工作效能， 根据区《关于印发<xx区社区(村)网格化管理实施意见(试行)>的通知》 文件精神， 结合我镇实际， 制订以下实施方案。一、 总体目标通过社区(村)管理体制机制的创新和实践， 建立科学的分工协作机制、 高效的工作运行机制、 规范的监督考核机制， 实现社区(村)管理的扁平化、 精细化、 信息化， 社区(村)服务的全覆盖、 全天候、 零距离。二、 指导原则条块结合， 以块为主;上下联动， 整体推进;重心下沉， 夯实基层;以人为本， 突出民生;一岗多责， 一专多能;优化流程， 高效便捷， 公开公正， 规范透明。三、 成立组织成立由镇党委、 政府主要领导任组长， 分管领导任副组长， 机关各部门、各村居、 开发区主要负责同志为成员的实施社区(村)网格化管理工作领导小组(文件另发)， 领导小组下设办公室， 办公地点设在镇社会事务办， 具体落实网格化管理工作。
镇党政领导班子成员及机关部门负责人实行包联制度。
•四、 划分网格、 ...
篇二：社区网格化管理工作实施方案
XX 社区“单位化, 网格化”实施方案
为了进一步创新社区管理与服务方式， 健全服务网络， 激活社区资源， 强化服务功能， 提高工作效能。
按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本， 服务于民的原则， 为建立快速有效的社区单位化、 网格化管理有效机制， 现结合 XXX 社区实际，特制定本实施方案。
一、 指导思想 通过健全单位化、 网格化管理责任制， 建立区、 街道、 社区的三级网格化管理体系， 通过单位化管理实现居民自我管理、 自我服务、 自我教育、 自我监督的重要平台， 通过网格化管理实现社区工作的标准化、 规范化、 网格化、 精细化和科学化。
二、 基本原则 按照条块结合、 属地管理为主的原则， 在社区内形成“横向到边、 纵向到底” 的管理网格， 构建“纵横交错、 分片包干、全面覆盖、 分级管理、 层层履责、 网格到底” 的长效管理体系，建立一岗多职， 一专多能的监管网络， 以及权职明确， 任务清晰， 流程规范， 运转灵活的工作机制。
三、 划分网格， 明确网格责任人。
按照“地理布局、 任务相当、 方便管理、 界定清晰” 的要求， 依据社区实际情况， 将社区划分为两种类型 7 个单位体，
两种类型为自管型和单位型， 其中自管型为 （原六道湾村一队、五队自建房片区）
由社区单元组长， 社区民警负责网格内各项工作的开展。
单位型为（龙润锦城、 卧龙 A、 B 区、 丽云小区、君悦大厦）， 由单位组长和社区民警牵头， 联络各小区物业及单位负责人， 通过由物业提供服务， 社区辅助的方式为居民提供各项服务。
四、 总体目 标 通过创新社区管理机制和实践， 建立科学的分工协作机制， 高效的工作运行机制， 规范的监督考核机制， 实现社区管理与服务的扁平化、 精神化、 信息化、 全覆盖化和全天候零距离的服务。
五、 人员力量配备 按照网格化管理模式， 社区书记张宏国为组长， 社区主任为副组长， 社区两委班子成员为成员的社区单位化、 网格化管理领导小组。
负责对网格管理的总体协调和系统管理工作， 总体实施及各网格综合事务的调处。
构建了“书记（主任）
——片区组长——包户干部——、 楼栋巷道长” 四级管理机制。
在科学合理的网格化管理实施方案的基础上， 为了 落实责任制，确保各项工作的顺利开展， 维护辖区的稳定， X 六道湾建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式， 让各项工作有条不紊的顺利开展， 根据辖区特点， 社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。
每个小组分配多名工作人员， 统一归组长调度， 由组长安排每日的工作， 即
“小组组员向组长负责、 组长向社区书记负责” 从而实现社区网格化管理无缝隙、 全覆盖。
各网格人员名单如下：
第一网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX 第二网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
第三网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX 第四网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX 第五网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
第六网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX 第七网格 XXX（网格组长）
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX 六、 各级职责任务 根据网格化管理工作人员配备及划分， 明确各级人员工作职责及任务。
（一）
书记职责 社区书记负责各职能职责， 制定维稳工作网格化实施管理方案， 并组织实施， 向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件， 向分管组长安排相关具体实施方法， 召开研判分析会， 听取各包户工作开展情况， 了解存在的困难和问题， 并对下一步工作进行部署和安排。
（二）
网格组长职责 网格组长为网格管理第一责任人， 负责落实社区书记工作安排， 协助书记开展各项工作， 依据维稳工作网格化实施管理方案， 科学合理安排。
分别对各包户片区进行管理， 对包户干部反馈的问题及辖区情况及时解决， 解决不了， 及时上报社区书记研究解决。
（三）
民警职责 （1）
收集掌握信息。
社区民警要建立一本社情民意手册，记录辖区当中的社情、 民情和警情。
通过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、 治安等方面的动态信息， 为领导机关决策提供第一手资料。
（2）
加强人口管理。
社区民警要建立一套完善的工作台帐， 其中包括常住人口登记手册、 暂住人口登记手册、 重点人口登记手册、 出租房屋登记手册全部纳入管理视线， 特别是加强暂住流动及重点人口的管控， 对暂住人口实行集中清、 普遍建、 分类管， 做到底数清、 情况明， 对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时发现、 有效控制。
（3）
组织治安防控。
带领社区巡逻队加强巡逻， 树立超前防范的意识， 针对社区当中治安复杂部位和区域， 挖掘社区防范资源， 将社区各方面力量有效组织起来， 开展群防群治工作， 预防和减少各类案件的发生， 确保辖区治安秩序良好。
（4）
抓好阵地控制。
对社区内公共复杂场所与地段、 特种行业、 企事业单位和要害部位及居民， 实行属地治安管理，协助辖区内的大型单位搞好保卫工作， 预防、 减少违法犯罪和治安灾害事故的发生。
（四）
包户干部职责 （1）
负责组织楼栋长和居民小组长队伍开展好群防群治工作， 做好安全防范和社会治安工作；
（2）
负责网格内的出租房屋和流动人口管理服务工作；
（3）
负责组织网格居民开展爱国卫生运动， 做好环境卫生的整治工作。
（4）
负责落实医疗卫生、 劳动保障、 文化体育教育、 弱势群体救助、 双拥工作等各项服务工作；
（5）
负责网格内各类矛盾纠纷的排查调处工作；
（6）
负责收集各类敌情、 社情、 舆情信息， 并及时上报，定期研判。
（7）
负责网格内小型加工厂、 经营场所的安全生产检查工作， 消除辖区内火灾隐患。
七、 联络通信 社区工作人员按要求通讯工具保持 24 小时畅通， 发现问题由各网格组长第一时间与社区书记通报， 社区书记根据实际情况及时处置并上报街道。
各网格间信息互通形成联动机制，某一网格发生情况相邻网格在接到通知后， 第一时间赶到协助处理。
在通信管制期间， 无线通信无法使用情况下， 根据实际情况， 派专人负责信息报送工作。
XXX 社区居委会
二〇XX 年 X 月 X 日
篇三：社区网格化管理工作实施方案
网格化管理实施方案 篇一：社区网格化管理实施方案 为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社区（村）资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，根据区《关于印发的通知》（合蜀办[20XX]77 号）文件精神，结合我镇实际，制订以下实施方案。一、总体目标 通过社区（村）管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区（村）管理的扁平化、精细化、信息化，社区（村）服务 的 的全覆盖、全天候、零距离。
二、指导原则 条块结合 ， ，以块为主；上下联动，整体推进；重心下沉，夯实基层 ； ；以人为本，突出民生；一岗多责，一专多能；优化流程 ， ，高效便捷；公开公正，规范透明。
三、成立组织 成 立 立由镇党委、政府主要领导任组长，分管领导任副组长， 机 机关各部门、各村居、开发区主要负责同志为成员的实施 社 社区（村）网格化管理工作领导小组（文件另发），领导 小 小组下设办公室，办公地点设在镇社会事务办，具体落实 网 网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人 实 实行包联制度。
四、划分网格、明确网格责任人 1、 按 按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居 民 民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、 物 物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和 管 管辖面积，合理设置社区网格。原则上每个网格以 300 - -500户、人口 1000-1500 人为宜。如有村民 组 组的，可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员 担 担任。
2、坚持城乡统筹发展，同步推进农村地区的网 格 格化管理工作。一般以村民组为单位划分网格，村庄经整 治 治后集中居住的村，也可以参照社区的方式划分网格。网 格 格责任人一般由村两委成员担任。
3、制定网格划分的 网 网络图，各网格制作公示牌。各社居委（村）于 2016 年 年 1 月 25 日前完成划分，并将结果上报镇社会事务办。
五、工作职责 网格化管理实行“人员、职责、任务”三 落 落实。社区网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社 会 会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务； 村 村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产生活实 际 际，重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理 、 、教育培训等服务管理。
网格责任人负责信息收集、便 民 民服务、简易问题处理等；成立社区（村）受理中心，由 社 社区（村）负责人和有关工作
人员（可轮值）组成，负责 社 社区（村）事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、 窗 窗口服务等；镇行政服务中心（相关办公室）负责业务范 围 围内的审核、公示、上传下达、执法、处置等。
六、工 作 作程序 一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案； 需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回社区（ 村 村）受理中心商处，处理结果报镇相关部门，反馈服务管 理理对象； 突发性工作：网格责任人立即上报，镇、社区 （ （村）相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪； 需要 审 审批的工作：网格责任人掌握信息，社区（村）受理中心 受 受理界定，镇行政服务中心审核，报区行政服务中心审批 ， ，同时实行镇、社区（村）公示。
七、工作要求 1、 岗 岗位要求 网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤 、 、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报 告 告第一人。启动阶段网格责任人实行“双岗双责”，要尽 快 快熟悉相关政策和工作流程，过渡到“一岗多责”。能够 发 发现问题，善于处置问题，及时报告问题；推行“错时工 作 作制”坚持每天至少到网格巡查一次；主动与社区居民交 流 流沟通、增进感情，
及时了解掌握社情民意；认真填写网 格 格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录 入 入；注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和 不 不便公开的个人信息。
2、加强宣传 多渠道、多形式 宣 宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居（村）民群众的知晓 率 率、支持度、参与率。在小区（村民组）宣传栏、公共活 动 动场所、各个楼栋等张贴宣传材料，向每个住户发放一封 信 信；在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、 姓 姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每 个 个住户发放网格责任人服务联系卡。
3、完善功能 要 强 强化以下五种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完 整 整的获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、 处处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基 层 层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。
四 四是便民服务功能。社区（村）居民能够就近、及时、便 捷 捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为 社 社区（村）居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业 机 机会。
4、整合资源 立足自身与借助外力相结合，与 辖 辖区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务 。
。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民（村民 ）
）组长、“4050”人员、楼
栋长、热心社区（村）工 作 作同志以及社区（村）志愿者等作为义务信息员、监督员 ， ，视情给予适当的精神、物质奖励。
八、考核奖惩 对 网 网格责任人的的考核纳入千分制考核，考核办法另行制定 。
。对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞 退 退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监 督督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规 严 严肃处理。
篇二：社区网格化管理实施方案 铁路花园 社 社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理 ， ，保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际，特制定 本 本管理方案：
一、指导思想 以构建社会主义和谐社会 为 为出发点，以将经济技术开发区（头屯河区）建设为首善 之 之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。改变过去传 统 统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、 定 定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效 有 有序，全面提升社区管理的能力与水平。
二、工作任务
实行“网格化”管理的工作机制，要求社区工作人员更 加加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系 ， ，
了解掌握社会管理工作中的各项动态信息，帮助群众解 决 决实际困难，促进社会秩序稳定。具体任务：
（一）负 责 责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督，对 出 出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。
（二 ）
）向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项 法 法律法规，教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。
（三）详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等 状 状况，以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工 作作中的动态信息，调处化解各类矛盾纠纷，落实重点人员 的 的帮教和管理。
（四）关心群众的生活和生产状况，组 织 织开展各类活动，帮助群众解决生活和生产中的实际问题 和 和困难，引导群众创办经济实业、发展经济。
（五）加 强 强舆情信息的收集，及时汇总群众的意见与建议并及时上 报 报，为社区更好的开展工作提供参考依据，便于社区安排 或 或调整工作计划，提高工作效率。
三、工作要求 （一 ）
）实行“网格化”社会管理工作是社区工作人员进一步深 化 化细化社区管理工作的延伸载体。按照“属地管理”、“ 谁 谁片区、谁负责”的原则，将责任进一步完善和细化，分 解
解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责 的 的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行“网格化” 社 社会综合管理工作的重要性，积极主动参与，切实发挥能 动 动作用，切实做好辖区内的社会管理工作。
（二）相互 交 交流，取长补短。实行“网格化” 社会管理是新时期做 好 好社区综合管理工作的新思路、新方法，在“网格化” 社 社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户 工 工作人员之间要加强沟通，密切联系，加强相互交流合作 ， ，相互学习切磋，不断完善“网格化”社会管理的具体操 作 作步骤、方法，提高工作成效。
（三）认真总结，逐步 提 提高。实行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推 出 出的社会管理工作新举措，需要努力探索，不断改进，逐 步 步完善，全体社区工作人员要以此为契机，积极参与，认 真 真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有 效 效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区， 大 大事不出街道，矛盾不上交，为经济技术开发区（头屯河 区 区）的跨越式发展和长治久安发挥作用。
篇三：社区网 格 格化管理实施方案 一、指导思想 坚持以科学发展观为 统 统领，组织机关、社区干部深入基层，联系群众，充分了 解 解群众的意见和要求，着力解决群众反映强烈和影响社会 和 和谐稳定的突出问题，着力提高群众工
作的能力和水平， 着 着力改进工作作风，提高服务效能。
二、工作目标 依 托 托现有的社区管理体系和信息平台，构建‘街道——社区 — ——小区——楼栋——居民’的五级网络组织体系，按照 “ “界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核”的原则， 将 将社区范围划分为若干个区域网格，以网格化的方式，建 立 立网格管理服务队伍，将社区每名工作者落实到每一个区 域 域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进 行 行整合，以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活 动 动共办，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问 题 题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。
三、工作 步 步骤 1、划网格。结合居民住宅区、辖区单位分布现状 ， ，按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格 ， ，每个网格内居民约 200-300 户左右，人口约 10 0 00 人。
2、组团队。每网格由一名社区工作人员担任 网 网格长，与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社 区 区志愿者等共同组成网格管理队伍。
3、定制度。制订 相 相关的《网格化工作服务团队职责》、《“网格化工作” 网 网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作 例 例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。
4、建 信 信息。积极探索，建立“1+5+N”网格化管理的数
字 管 管理平台，实现社区居民基本信息数字化覆盖。（“1” 即 即指建立一个社区居民综合信息平台；“5”是指人、房 、 、事、组织、物品等五类基本信息；“N”是指拓展信息 源 源和应用系统，包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信 息 息等）。了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需 求 求，建立社区网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网 格 格分布图，标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、 人 人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢 老 老人、残疾人、低保家庭、4050 人员、刑释解教和社 区 区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌 握 握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。
5、明责 任 任。社区工作者（网格长）负责网格内综合信息收集整理 工 工作：包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、 安 安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准 确 确无误。要求每周对信息进行整理汇总，与业务对口专干 交 交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件 。
。对居民反映求助的事，进行分类处理：一般性事务，由 网网格责任人现场处理；需要协调处理的工作，由网格责任 人 人和社区协调处理；紧急性工作或社区不能独立办理的， 网 网格责任人立即上报街道、社区，并现场全程跟踪，做到 “ “去有目的，来有问题、后有反馈”，服务更有针对性和 有 有效性。网格内其他成员负责提供居民动态信息收集上报 、 、社情民意
调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正 帮 帮教等。网格长对其责任范围的计划生育、安全生产、信 访 访维稳等工作出现“一票否决”情况的，当年考核为不合 格 格；表现优异的年底给予表彰。
6、优服务。开展“党 建 建进组、服务入户”模式，把党小组与居民小组合二为一 建 建立网格小组，以网格小组为单位定期组织党员、居民骨 干 干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动。组建 日 日常服务团队和综合服务团队，向辖区居民提供近距离服 务 务，帮助党组织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利 益 益诉求，有效凝聚居民群众。推出《网格民情备忘录》， 网 网格管理服务团队成员随时记录了解到的居民情况，并及 时 时与社区沟通联系。吸收社会力量参与到各个网格中，参 与 与到为民服务的团队中，开展送服务帮扶等活动，提供个 性 性化服务。如：社区爱心家园服务队的为老服务，社区卫 生 生服务站的健康医疗服务，社区文化体育服务团队的健身 、 、文化、宣教服务等特色团队。
四、工作要求 1、加 强 强组织领导。社区成立“网格化管理，精细化服务”工作 领 领导小组，由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长 牵 牵头，各网格长为具体责任人。并成立工作联系室，供网 格 格内服务团队成员联系工作。各社区出台具体实施细则报 办 办事处备案。
2、加强宣传引导。要充分运用报刊、电 视 视等新闻媒体，策划专题，开辟专栏，组织专访，跟踪报 道 道网格化实施情况，培育、挖掘和宣传典型，以点带面， 推 推动全局，努力营造良好的舆论氛围。要求社区干部、社 区 区医生、在册党员、社区志愿者等网格成员多角色参与到 网 网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中,引导 建 建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需 求 求。
3、加强督查指导。网格化管理落实情况将纳入社 区 区干部年度考核内容。街道党工委成员要经常深入联系点 ， ，开展调查...
篇四：社区网格化管理工作实施方案
网格化管理实施方案 3 例第 1 篇:社区网格化管理实施方案 为实现社区 201*年工作目标，不断夯实社会管理的基层基础，创新社会管理机制、掌握社会管理的主动权，实现社会管理全覆盖，现就社区开展网格化管理工作具体安排如下：
一、指导思想 以十九大精神为指导，以利民、惠民、便民为宗旨，以树旗帜、优服务、作奉献为抓手，整合资源、搭建平台、分类指导，建立长效服务机制，探索职责明确、管理精细、服务有效的网格体系，确保实现全年目标任务。
二、工作目标 依托我社区现有的社区管理体系，以辖区内的居民为服务对象，以社区为一个区域，每个区域划分成若干个网格，在每个网格区域内配置有党小组、志愿者、辖区单位等服务团队，实时采集网格内居民家庭的情况，实现对网格内居民的全覆盖、全方位、全过程动态管理和服务，努力使公共资源整合化，管理服务水平更有效率;业务流程规范化，管理服务机制更加便民;管理队伍务实化，管理服务作风更加深入。
三、工作方法 一是合理划分网格。结合居民住宅区、辖区单位交错分布的社区现状，按照小区界线、路弄范围将辖区合理划分为 4 个网格，每个网格内居民约 1000 户左右，人口约 2000 人，网格内的楼群纳入网格管理之中。每个楼栋选出一名楼栋长，形成居民委员会——网格管理小组——楼栋长为线条，辖区单位、业主委员会、物业公司积极参与，以社区党支部为核心的条块结合的社区管理模式。
二是定人定岗定责。“定人” ，明确一名社区工作人员作为网格责任人，实行责任到人，承担网格管理职责。网格责任人进行公示，方便服务群众，接受群众监督。“定岗” ，将巡查作为网
格责任人的日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐。“定责” ，明确网格管理的职责内容，包括环境卫生，民政、计生、就业、社保、创建、综治、党建、文化、民生工程、违建巡查等内容。随着社区条件的改善，今后将逐步丰富和拓展网格内容。在管理上，邻近的两个网格，要设置 AB 岗，入户访问时两人一道进行，如果一人请假，另一人可代为管理和服务。
三是健全工作流程。社区结合自身实际，以网格信息库、基础台账、民情日志等形式，建立有人巡查、有人报告、有人负责、有人解决、有人督查的“五有”工作机制，实现事在网中办。对一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案;协调性工作：网格责任人现场受理，带回社区商处，处理结果报社区办，同时反馈给服务管理对象;突发性工作：网格责任人立即上报，街道相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪;审批性工作：网格责任人掌握信息，社区受理，街道相关部门审核，领导审批。
四是强化居民自治。重视发挥社区居民代表大会对社区网格化管理工作的宣传、支持、监督作用。社区议事委员会作为社区居民代表大会的常设机构，是社区成员充分表达自己意愿，对社区事务行使决策、议事、监督权的最高组织形式，其成员由代表大会选举，根据社区规模大小，一般由 5—7 名委员组成。社区议事会按季或根据需要临时召开，对在社区管理服务中出现的重难点问题进行协调处理，提出对社区网格化管理的工作要求和建议，监督社区网格化管理的实施效果是否令群众满意。通过社区议事会鼓励、引导居民深入参与社区事务，进一步提高居民自我服务、自我管理的能力。
五是明确岗位职责。一是强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处置问题，及时报告问题;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意。三是提倡“错时工作制” ，坚持到网格巡查、踏看。四是认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。需要向其他条线交接的事项，及时填写“工作单” ，办好交接手续。五是引导和吸纳物业管
理机构、居民代表、退休党员、居民组长、楼道长、热心社区工作同志以及社区志愿者等作为义务信息员、监督员，协助做好网格内的管理工作。
六是严格考核问责。建立各项网格化服务管理制度，形成一种工作机制。积极推行定期走访、挂牌上岗、限时办结、首问责任、快速处置等工作方法，确保社区网格化管理的正常和有效运行。根据网格工作职责制定考核办法，街道社区办做好督促检查。实行定期考核和通报、评比制度，实行责任倒查。将考评结果计入月绩效考核和年终目标管理考核，与个人月绩效考核奖金和年终奖金相挂钩。
四、实施步骤 (一)宣传发动阶段(201*年 5 月)全面开展社区网格化管理宣传工作，宣传重点为实施社区网格化管理的目的意义、方式方法、典型经验等。社区要通过层层动员，统一思想，坚定信心;通过不断学习，反复磨合，明确思路;通过制定方案，细化网格、优化流程、实化考核，为实行社区网格化管理做好各项准备工作。
(二)全面推进阶段(201*年 6 月—201*年 9 月) 在宣传发动的基础上，社区全面开展社区网格化管理工作。社区可结合辖区老旧小区、新建小区、安置房小区等不同情况，借鉴实施社区网格化管理先进典型的经验，因地制宜，勇于创新，建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足群众需求的网格化管理组织体系，并在实践中不断修改完善。
(三)巩固提高阶段(201*年 8 月—11 月)开展“社区网格化管理双向点评”活动，实行相关部门对社区、社区对网格的向下点评，以及群众对网格、网格对社区、社区对相关部门的向上点评，分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、责任划分是否明确、考核奖惩是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否显著、群众是否满意等方面展开点评。根据点评结果，查找实行网格化管理中出现的问题，总结好的经验做法，制定修改完善措施，不断巩固提高社区网格化管理的工作成效。
(四)总结验收阶段(201*年11月-12月)街道相关部门对社区推行社区网格化管理工作进行
全面验收，对验收中存在的问题要限期整改。切实做好社区网格化管理的台账整理和资料归档工作，认真总结推行社区网格化管理的工作得失和经验教训。
社区网格化管理是一项社会管理创新工程，社区按照实施方案的总体要求，结合自身实际，积极探索，大胆实践，敢于创新，勇于突破，着力打造“繁荣和谐宜居御金城”做出新贡献。
第 第 2 2 篇: : 社区网格化管理工作实施方案
为了进一步创新社区管理与服务方式，健全服务网络，激活社区资源，强化服务功能，提高工作效能。按照社区单位化、网格化管理坚持以人为本，服务于民的原则，为建立快速有效的社区单位化、网格化管理有效机制，现结合 XXX 社区实际，特制定本实施方案。
一、指导思想 通过健全单位化、网格化管理责任制，建立区、街道、社区的三级网格化管理体系，通过单位化管理实现居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督的重要平台，通过网格化管理实现社区工作的标准化、规范化、网格化、精细化和科学化。
二、基本原则 按照条块结合、属地管理为主的原则，在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网格，构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的长效管理体系，建立一岗多职，一专多能的监管网络，以及权职明确，任务清晰，流程规范，运转灵活的工作机制。
三、划分网格，明确网格责任人 按照“地理布局、任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，依据社区实际情况，将社区划分为两种类型 7 个单位体，两种类型为自管型和单位型，其中自管型为(原六道湾村一队、五队自建房片区)由社区单元组长，社区民警负责网格内各项工作的开展。单位型为(龙润锦城、
卧龙 A、B 区、丽云小区、君悦大厦)，由单位组长和社区民警牵头，联络各小区物业及单位负责人，通过由物业提供服务，社区辅助的方式为居民提供各项服务。
四、总体目标 通过创新社区管理机制和实践，建立科学的分工协作机制，高效的工作运行机制，规范的监督考核机制，实现社区管理与服务的扁平化、精神化、信息化、全覆盖化和全天候零距离的服务。
五、人员力量配备 按照网格化管理模式，社区书记张宏国为组长，社区主任为副组长，社区两委班子成员为成员的社区单位化、网格化管理领导小组。负责对网格管理的总体协调和系统管理工作，总体实施及各网格综合事务的调处。构建了“书记(主任)——片区组长——包户干部——、楼栋巷道长”四级管理机制。在科学合理的网格化管理实施方案的基础上，为了落实责任制，确保各项工作的顺利开展，维护辖区的稳定，X 六道湾建立健全了网格化模式管理制度并细化网格化管理模式，让各项工作有条不紊的顺利开展，根据辖区特点，社区对划分的七个单元分管组长和片区民警共同负责片区的工作开展。每个小组分配多名工作人员，统一归组长调度，由组长安排每日的工作，即“小组组员向组长负责、组长向社区书记负责”从而实现社区网格化管理无缝隙、全覆盖。
六、各级职责任务 根据网格化管理工作人员配备及划分，明确各级人员工作职责及任务。
(一) 书记职责 社区书记负责各职能职责，制定维稳工作网格化实施管理方案，并组织实施，向社区分管组长及包户干部传达街道相关文件，向分管组长安排相关具体实施方法，召开研判分析会，听取各包户工作开展情况，了解存在的困难和问题，并对下一步工作进行部署和安排。
(二)网格组长职责
网格组长为网格管理第一责任人，负责落实社区书记工作安排，协助书记开展各项工作，依据维稳工作网格化实施管理方案，科学合理安排。分别对各包户片区进行管理，对包户干部反馈的问题及辖区情况及时解决，解决不了，及时上报社区书记研究解决。
(三)民警职责 (1)收集掌握信息。社区民警要建立一本社情民意手册，记录辖区当中的社情、民情和警情。通过各种渠道主动搜集各类涉及稳定、治安等方面的动态信息，为领导机关决策提供第一手资料。
(2)加强人口管理。社区民警要建立一套完善的工作台帐，其中包括常住人口登记手册、暂住人口登记手册、重点人口登记手册、出租房屋登记手册全部纳入管理视线，特别是加强暂住流动及重点人口的管控，对暂住人口实行集中清、普遍建、分类管，做到底数清、情况明，对辖区内的违法犯罪嫌疑人能及时发现、有效控制。
(3)组织治安防控。带领社区巡逻队加强巡逻，树立超前防范的意识，针对社区当中治安复杂部位和区域，挖掘社区防范资源，将社区各方面力量有效组织起来，开展群防群治工作，预防和减少各类案件的发生，确保辖区治安秩序良好。
(4)抓好阵地控制。对社区内公共复杂场所与地段、特种行业、企事业单位和要害部位及居民，实行属地治安管理，协助辖区内的大型单位搞好保卫工作，预防、减少违法犯罪和治安灾害事故的发生。
(四)包户干部职责 (1)负责组织楼栋长和居民小组长队伍开展好群防群治工作，做好安全防范和社会治安工作;(2)负责网格内的出租房屋和流动人口管理服务工作;(3)负责组织网格居民开展爱国卫生运动，做好环境卫生的整治工作。(4)负责落实医疗卫生、劳动保障、文化体育教育、弱势群体救助、双拥工作等各项服务工作;(5)负责网格内各类矛盾纠纷的排查调处工作; (6)负责收集各类敌情、社情、舆情信息，并及时上报，定期研判。(7)负责网格内小型加工厂、经营场所的
安全生产检查工作，消除辖区内火灾隐患。
七、联络通信 社区工作人员按要求通讯工具保持 24 小时畅通，发现问题由各网格组长第一时间与社区书记通报，社区书记根据实际情况及时处置并上报街道。各网格间信息互通形成联动机制，某一网格发生情况相邻网格在接到通知后，第一时间赶到协助处理。在通信管制期间，无线通信无法使用情况下，根据实际情况，派专人负责信息报送工作。
第 第 3 3 篇: : 镇网格化管理实施方案
为贯彻落实省委、省政府《关于实施环境治理攻坚行动的意见》(冀发[201*]22 号)、省环境治理工作领导小组办公室《关于强化政府主体责任建立网格化环境监管体系的实施意见》(冀环治领办〔201*〕11 号)和《******强化政府主体责任建立网格化环境监管体系的实施意见》文件精神 ，有效强化地方政府环境监管主体责任，创新环境监管体制机制，实现大气、水和土壤等环境质量的改善，根据我镇实际，制定本实施方案。
一、指导思想 深入贯彻党的十九大精神，以创新环境监管体制机制为切入点，以“整合管理资源、提升监管效能、改善环境质量、保障环境安全”为目标，以解决环境监管中存在的盲区死角为重点，形成“政府实施、环保部门统一协调、相关部门各负其责、社会各界广泛参与”的工作格局，实现环境监管工作的规范化、精细化、长效化，从源头减少环境隐患，促进区域环境安全，提升生态环境质量，为经济社会又好又快发展提供有力保障。
二、目标任务 按照“属地管理、分级负责、无缝对接、全面覆盖、责任到人”的原则，以政府为责任主体，在全镇建立“横向到边、纵向到底的网格化”环境监管体系。通过体系的建立和实施，推动环境监管关口前移，实现对各自环境监管区域和内容的全方位、全覆盖、无缝隙理，做到环境
监管不留死角、不留盲区、不留隐患，达到确保区域环境安全的目的。
三、网格体系 (一)划分原则 由镇政府统一组织，建立镇(二级网格)，责任主体为镇政府、工业园区管委;村(三级网格)，责任主体为村委会班子成员，分片负责网格内环境监管任务。
(二)网格内容 1、实行“五定” 。即：定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体，并公开公示。
2、建立责任制。镇与村之间要签订责任状，明确工作任务和奖惩措施。横向之间(部门...
篇五：社区网格化管理工作实施方案
网格化管理工作实施方案?社区网格化管理工作实施方案范文 1
一、指导思想 ?
坚持以科学发展观为统领，组织机关、社区干部深入基层，联系群众，充分了解群众的意见和要求，着力解决群众反映强烈和影响社会和谐稳定的突出问题，着力提高群众工作的能力和水平，着力改进工作作风，提高服务效能。
二、工作目标 ?
依托现有的社区管理体系和信息平台，构建街道社区小区楼栋居民的五级网络组织体系，按照界线清晰、任务适当、责任明确、便于考核的原则，将社区范围划分为若干个区域网格，以网格化的方式，建立网格管理服务队伍，将社区每名工作者落实到每一个区域，并在每个网格区域内对党小组、志愿者、辖区单位进行整合，以片带面，以面带块，上下联动，资源共享，活动共办，形成全面掌握实情、及时反映民情、迅速解决问题、有效化解矛盾的社区管理服务长效机制。
三、工作步骤 ?
1、划网格。结合居民住宅区、辖区单位分布现状，按照小区界线、楼栋分布将辖区合理划分为若干个网格，每个网格内居民约 200-300 户左右，人口约 1000 人。
2、组团队。每网格由一名社区工作人员担任网格长，与网格内综合信息员、社区党员、社区民警、社区志愿者等共同组成网格管理队伍。
?
3、定制度。制订相关的《网格化工作服务团队职责》、《网格化工作网格长职责》、《网格化工作成员职责》、《网格化工作例会制度》、《网格化工作问题反馈制度》等。
4、建信息。积极探索，建立 1+5+N 网格化管理的数字管理平台，实现社区居民基本信息数字化覆盖。(1 即指建立一个社区居民综合信息平台;5 是指人、房、事、组织、物品等五类基本信息;N 是指拓展信息源和应用系统，包括公安机关重点人员监控、违法犯罪信息等)。了解网格内服务对象的家庭成员情况以及服务需求，建立社区网格化管理资料信息库，并在各楼栋建立网格分布图，标注清单元网格的责任人、责任范围、户数、人数、党员数、及各类弱势群体信息，建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、4050 人员、刑释解教和社区矫正等群体重点服务对象档案，便于及时了解情况，掌握工作动态，做到服务有重点，工作有方向。
5、明责任。社区工作者(网格长)负责网格内综合信息收集整理工作：包括责任网格内的计生、低保、民政、文明创建、安全生产、综治维稳等信息的综合摸底归档，确保信息准确无误。要求每周对信息进行整理汇总，与业务对口专干交接。对有关民生民情进行分类记录，解决一件注销一件。对居民反映求助的事，进行分类处理：一般性事务，由网格责任人现场处理;需要协调处理的工作，由网格责任人和社区协调处理;紧急性工作或社区不能独立办理的，网格责任人立即上报街道、社区，并现场全程跟踪，做到去有目的，来有问题、后有反馈，服务更有针对性和有效性。网格内其
他成员负责提供居民动态信息收集上报、社情民意调查、政策宣传、法律援助、矛盾排查、矫正帮教等。网格长对其责任范围的计划生育、安全生产、信访维稳等工作出现一票否决情况的，当年考核为不合格;表现优异的年底给予表彰。
6、优服务。开展党建进组、服务入户模式，把党小组与居民小组合二为一建立网格小组，以网格小组为单位定期组织党员、居民骨干参加理论学习、民情议事决策、党内推优等活动。组建日常服务团队和综合服务团队，向辖区居民提供近距离服务，帮助党组织全面掌握社区实际情况，准确掌握居民利益诉求，有效凝聚居民群众。推出《网格民情备忘录》，网格管理服务团队成员随时记录了解到的居民情况，并及时与社区沟通联系。吸收社会力量参与到各个网格中，参与到为民服务的团队中，开展送服务帮扶等活动，提供个性化服务。如：社区爱心家园服务队的为老服务，社区卫生服务站的健康医疗服务，社区文化体育服务团队的健身、文化、宣教服务等特色团队。
四、工作要求 ?
1、加强组织领导。社区成立网格化管理，精细化服务工作领导小组，由街道联系点领导、联络员、社区工作站站长牵头，各网格长为具体责任人。并成立工作联系室，供网格内服务团队成员联系工作。各社区出台具体实施细则报办事处备案。
2、加强宣传引导。要充分运用报刊、电视等新闻媒体，策划专题，开辟专栏，组织专访，跟踪报道网格化实施情况，
培育、挖掘和宣传典型，以点带面，推动全局，努力营造良好的舆论氛围。要求社区干部、社区医生、在册党员、社区志愿者等网格成员多角色参与到网格内的医疗卫生、文化娱乐、志愿活动等服务中,引导建立完善的网格服务中心体系,满足网格群众的多样化需求。
3、加强督查指导。网格化管理落实情况将纳入社区干部年度考核内容。街道党工委成员要经常深入联系点，开展调查研究，协调解决问题，指导推动工作落实;要带头深入基层一线，为其他机关干部做好示范表率。党员干部要充分发挥党员先锋模范作用，用实际行动体现党员的先进性。
?社区网格化管理工作实施方案范文2
铁路花园社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理，保证管理的敏捷、精确和高效。结合辖区实际，特制定本管理方案：
一、指导思想 ?
以构建社会主义和谐社会为出发点，以将经济技术开发区(头屯河区)建设为首善之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。改变过去传统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效有序，全面提升社区管理的能力与水平。
二、工作任务 ?
实行网格化管理的工作机制，要求社区工作人员更加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系，了解掌握社会管理工作中的各项动态信息，帮助群众解决实际困难，促进社会秩序稳定。具体任务：
?
(一)负责本区域网格单元内所有社会管理工作的巡查、监督，对出现的问题做到及时发现、及时处置、及时上报。
(二)向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项法律法规，教育群众增强法制观念和自我安全防范意识。
(三)详细掌握社会治安、计生、安全生产、流动人口等状况，以及社会各类矛盾纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息，调处化解各类矛盾纠纷，落实重点人员的帮教和管理。
(四)关心群众的生活和生产状况，组织开展各类活动，帮助群众解决生活和生产中的实际问题和困难，引导群众创办经济实业、发展经济。
(五)加强舆情信息的收集，及时汇总群众的意见与建议并及时上报，为社区更好的开展工作提供参考依据，便于社区安排或调整工作计划，提高工作效率。
三、工作要求 ?
(一)实行网格化社会管理工作是社区工作人员进一步深化细化社区管理工作的延伸载体。按照属地管理、谁片区、谁负责的原则，将责任进一步完善和细化，分解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分认识到实行网格化社会综合管理工作的重要性，积极主动参与，切实发挥能动作用，切实做好辖区内的社会管理工作。
(二)相互交流，取长补短。实行网格化 社会管理是新
时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法，在网格化 社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户工作人员之间要加强沟通，密切联系，加强相互交流合作，相互学习切磋，不断完善网格化社会管理的具体操作步骤、方法，提高工作成效。
(三)认真总结，逐步提高。实行网格化社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措，需要努力探索，不断改进，逐步完善，全体社区工作人员要以此为契机，积极参与，认真探讨，总结好的做法和经验，使之形成社会管理工作有效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，为经济技术开发区(头屯河区)的跨越式发展和长治久安发挥作用。
?社区网格化管理工作实施方案范文3
为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社区(村)资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能，根据区《关于印发蜀山区社区(村)网格化管理实施意见(试行)的通知》(合蜀办[20XX]77 号)文件精神，结合我镇实际，制订以下实施方案。
一、总体目标 ?
通过社区(村)管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区(村)管理的扁平化、精细化、信息化，社区(村)服务的全覆盖、全天候、零距离。
二、指导原则 ?
条块结合，以块为主;上下联动，整体推进;重心下沉，
夯实基层;以人为本，突出民生;一岗多责，一专多能;优化流程，高效便捷;公开公正，规范透明。
三、成立组织 ?
成立由镇党委、政府主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门、各村居、开发区主要负责同志为成员的实施社区(村)网格化管理工作领导小组(文件另发)，领导小组下设办公室，办公地点设在镇社会事务办，具体落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人实行包联制度。
四、划分网格、明确网格责任人 ?
1、按照任务相当、方便管理、界定清晰的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流动人口和管辖面积，合理设置社区网格。原则上每个网格以 300-500 户、人口 1000-1500 人为宜。如有村民组的，可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员担任。
2、坚持城乡统筹发展，同步推进农村地区的网格化管理工作。一般以村民组为单位划分网格，村庄经整治后集中居住的村，也可以参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由村两委成员担任。
3、制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。各社居委(村)于 20xx 年 1 月 25 日前完成划分，并将结果上报镇社会事务办。
五、工作职责
?
网格化管理实行人员、职责、任务三落实。社区网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、安全生产等工作任务;村网格责任人的管理和服务内容要贴近农民的生产生活实际，重点做好发展生产、民生保障、计划生育、综合治理、教育培训等服务管理。
网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等;成立社区(村)受理中心，由社区(村)负责人和有关工作人员(可轮值)组成，负责社区(村)事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等;镇行政服务中心(相关办公室)负责业务范围内的审核、公示、上传下达、执法、处置等。
六、工作程序 ?
一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案; ?
需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回社区(村)受理中心商处，处理结果报镇相关部门，反馈服务管理对象; ?
突发性工作：网格责任人立即上报，镇、社区(村)相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪; ?
需要审批的工作：网格责任人掌握信息，社区(村)受理中心受理界定，镇行政服务中心审核，报区行政服务中心审批，同时实行镇、社区(村)公示。
七、工作要求 ?
1、岗位要求 ?
网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。
启动阶段网格责任人实行双岗双责，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过渡到一岗多责。能够发现问题，善于处置问题，及时报告问题;推行错时工作制坚持每天至少到网格巡查一次;主动与社区居民交流沟通、增进感情，及时了解掌握社情民意;认真填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入;注重自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。
2、加强宣传 ?
多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居(村)民群众的知晓率、支持度、参与率。在小区(村民组)宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料，向每个住户发放一封信;在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡。
3、完善功能 ?
要强化以下五种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完整的获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区(村)居民能够就近、及时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为社区(村)居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
4、整合资源 ?
立足自身与借助外力相结合，与辖区单位共驻、共建、
共享，合理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民(村民)组长、4050 人员、楼栋长、热心社区(村)工作同志以及社区(村)志愿者等作为义务信息员、监督员，视情给予适当的精神、物质奖励。
八、考核奖惩 ?
对网格责任人的的考核纳入千分制考核，考核办法另行制定。对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严肃处理。
篇六：社区网格化管理工作实施方案
社区 2021 年网格化管理工作实施方案为积极推进和谐社区建设，提升现代化社区管理水平，进一步夯实工作基础，加快街道经济社会协调发展，根据区委、区政府总体部署，结合实践，制定出杏林街道社区网格化管理实施方案。
一、目标定位
推行社区网格化的管理目标是：着眼于解决社区管理的弊端，按照网格化的先进理念，转变街道党工委、办事处管理方式，改进工作方法，完善管理职能，强化服务理念、责任意识，有效动员社区网格上各方面的资源和力量，切实加强和改进社会管理和社区服务，逐步实现管理全覆盖、稳定全天候、服务全方位。
（一）提高社区的管理能力。通过网格化运作，构建以党组织为核心的新型社区治理结构，充分发挥党组织的领导核心作用、行政组织的调控作用、社会组织的功能性作用和x组织的x作用，坚持用民主的方法，用协商的机制，更好地代表群众、表达群众，使党和政府的凝聚力、影响力辐射到社区各阶层群众和各类组织中，形成在党工委的领导下行政、市场、社会、居民多方共同参与协作的工作体系，夯实社会管理的基础。
（二）提高社区事务的处置能力。通过网格化运作，畅通信息渠道，提高反应能力，使网格在平时能够自主、高效地运作，增强社区的自主行动能力和自主发展能力；在突发事件中，能快速、果断地处置，增强抵御社会风险的能力和应付危机的社会动员能力，提高社区的安全系数。
（三）提高服务居民的能力。通过网格化运作，将网格内经济、社会、文化、环境等资源充分地整合起来，建立多样化需求的多层次服务体系，不断拓展服务
领域，创新服务形式，丰富服务内容，扩大群众受益面。
二、建立网格
（一）街道综合调处中心（1 个）：整个杏林街道辖区作为调处范围。
责任主体：街道党工委、街道办事处
（二）社区综合调处分中心（7 个）：按照 7 个社区管理范围建立 7 个社区综合调处分中心，管辖范围与社区居委会管理范围一致。
责任主体：社区居委会
（三）网格综合管理小组（XXX 个）：将驻地单位、公共服务场所、物业管理机构、社区民间组织、居民生活区、零星庭院、商务楼宇、市场、学校分类划分成若干个社区责任网格，每个网格安排一名街道工作人员和一名社居委工作人员为责任人。
责任人：街道科室工作人员、社居委工作人员
三、主要内容
（一）网格设置。按照任务相当、方便管理，界定清晰的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，依据小区类型、户籍人口和管辖面积、管理难易程度、合理设置社区网格，确定网格责任人。对网格地理信息进行测绘、收集，纳入信息平台，建立社区责任网格编码制度。
（二）职责划分。社区网格化管理实行人员、职责、任务三落实。网格综合管理小组承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、经济（统计、税源、招商信息）、创建、综治、安全生产等工作任务，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等；社区综合调处分中心由社区负责人和有关工作人员（可轮值）组成，负责社区事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等；街道相关科室负责业务范围内的审核、公示、上传、下达、执法、处置等；街道综合调处中
心总体负责辖区内重大事项的分析、调处和上报等工作。
（三）加强培训。分层次、分类别培训，提高网格责任人的素质和能力。定期召开社区网格责任人例会，分析研究问题，交流心得体会，总结经验做法，传达上级有关会议精神；网格化管理启动阶段，各职能部门有计划开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。做到政策、流程及电脑操作技术等应知应会、一专多能。
（四）操作程序。一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案；需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，带回社区综合调处分中心商处，处理结果报街道相关科室，反馈服务管理对象；突发性工作：网格责任人立即上报，网格责任人现场跟踪；需要审批的工作：网格责任人掌握信息，社区综合调处分中心受理界定，街道综合调处中心审核，同时实行街居公示；辖区重大问题及时上报街道综合调处中心处置。
（五）考核奖惩。完善信息掌握、问题处理、效果考评之间相互制约配套的管理机制，坚持分级考核、分类考核、定量考核并行，量化、细化、实化考核指标，明确项目、责任、时效，自查、互查、抽查、检查相结合，年终考评，奖惩兑现。对长期不能适应工作要求的网格责任人，按街居管理体制改革有关规定予以转岗、辞退。自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为要依法依规严肃处理。
四、实施步骤
（一）宣传发动阶段。
1、街道召开动员大会
2、加强宣传，各单位结合自身情况，以报纸、会议、宣传栏、标语等形式，加大宣传力度。
（二）划分网格、明确网格责任人。
1、根据辖区特点，对所属各社区按照方便管理，界定清晰的原则，划分社区管理网格。
2、对每一网格确定一名综合管理小组责任人。
3、责任划分，社区网格化管理实行人员、职责、任务三落实。
4、制定网格划分的网格图，制作网格公示牌。
（三）业务培训。
1、制定培训计划，对网格责任人进行系统、全面培训。
2、对网格责任人进行考评、考核。
（四）全面推进。
1、各网格责任人到岗到位，由双岗双责逐步向一岗双责推进。
2、在全面推行网格化管理的过程中要及时解决存在的问题，不断探索、完善管理体制。
3、制定完整、细化、量化的考核办法，定期进行检查考核。
（五）考核验收。
1、总结经验，完善制度，创造特色。
2、街道组织人员对各网格进行考核验收。
五、相关要求
（一）强化领导。社区网格化管理是一项系统、创新工程，也是一项民生、服务工程，是城市基层社会管理的一次变革，街道各部门（科室）、各社居委要高度重视、创新措施、狠抓落实。街道领导小组办公室负责组织指导、综合协调。
（二）广泛宣传。多渠道、多形式宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高居民群众的知晓率、支持度、参与率。在小区宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣
传材料；及时解释说明政策，通报工作动态，宣传先进典型；利用社区文艺演出活动广泛宣传、寓教于乐；在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向居民群众发放网格人服务联系卡。
（三）适应转变。各网格责任人对内要加强横向交流沟通，对上要加强纵向联系协调，要根据工作新的特点，在工作方式、地点、时间上适应转变的要求。启动阶段网格责任人实行双岗双责（负责网格工作和分管工作的双重责任），要尽快熟悉业务、独当一面，过渡到一岗多责（网格范围内全负责）。处理好承办与协办的关系，网格责任人重点承办社会服务事务，同时协办行政管理工作，在执法资格等受限制的情况下，做到简易问题现场处置，解决不了的问题及时转告。网格责任人在履行好网格工作责任的同时，对承担其它的各项工作要服从调度、通力协作。
（四）完善功能。网格化管理要强化以下几种功能：一是信息联通功能。准确、快速、完整地获取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源善于整合利用。四是便民服务功能。社区居民能够就近、及时、便捷地获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为社区居民尤其是弱势群体提供社会救助、创造就业机会。
篇七：社区网格化管理工作实施方案
社区疫情防控网格化管理实施方案为认真贯彻落实习近平总书记关于疫情防控工作的重要指示精神和中央、省、市、区委关于切实做好新型冠状病毒疫情防控工作的安排部署，进一步创新社区监管方式，健全监管网络，激活社区资源，建立社区疫情防控网格化管理机制，现结合 xx 街道社区实际，特制定此实施方案。
一、指导思想和基本原则 通过建立网格化管理责任制，建立区、街道、社区三级疫情防控网格化管理体系，通过网格化监管实现疫情防控工作自我宣传、自我管控、自我监督的重要平台，及时为社区疫情防控提供规范化、网格化管理。
按照条块结合，属地管理为主要原则，在社区内形成“横向到边、纵向到底”的管理网络，以及权责明确，任务清晰、监管有序、管控有力的工作机制。
二、网络划分和明确责任 按照“社区布局、任务相当、管理方便”的要求，依据各社区实际情况和从 XX 省输入人员的分布情况，以每个社区为一个网格，每个网格又以小区为单位，将社区小区划分为两种类型，即有物管小区和无物管小区，有物管小区由区房管部门负责实行封闭管理，无物管小区由 xx 街道落实主体责任，社区卫生服务站、区直单位疫情防控联防人员配合，形成若干个小区网格化管理机制，并对无物业小区实行封闭管理。
三、人员配备和工作职责 1、人员配备。xxxx 街道社区新型冠状病毒疫情防控网格化管理工作领导小组，组长为 xx 街道党工委书记，副组长为 xx 街道党政班子有关人员，各社区书记为成员，兼各社区网格负责人。人员配备：xx 街道所有机关、社区干部、以及区直单位疫情防控联防人员共同参与网格化管理。街道机关干部全部下沉到社区，协助社区干部做好疫情防控知识、网格化管理的宣传工作和对从XX 省输入人员摸排，形成街道、社区、卫生服务站三级监管网络。
2、工作职责
①负责小区的封闭管理。由街道挂点班子牵头，在小区门口设立警戒，主要负责进入小区人员、车辆的监管。凡进入小区的车辆和人员都要登记，并测量体温，如有从 XX 来的车辆和人员禁止入内，并及时向街道疫情防控网格化管理领导小组报告。凡居住在小区内的从 XX 返乡人员一律不予外出。
②切实做好疫情防控知识和网格化管理的宣传工作。
③负责对从 XX 返乡居住区在小区内人员进行体温测量，每天早晚两次，并登记报告；要求其居家观察，不能外出。帮助其解决生活上的困难，如购买生活用品等。
④做好小区内其他居住人员疫情的摸排工作，并及时上报摸排情况。
⑤小区内居住人员尤其是从 XX 返乡人员出现发热、咳嗽、乏力等异常情况，要及时向街道领导小组报告，并协助做好相关处理工作。坚持日报信息制度，每天 x 次向街道领导小组报告封闭情况。
四、严肃工作纪律要求 各社区、各网格小组人员要高度重视这次疫情防控网格化监管工作，在区疫情防控应急指挥部和 xx 街道网格化管理领导小组统一领导下，相关人员密切配合，加强对社区小区的疫情防控工作，坚守工作岗位，严格落实工作职责，坚持日报信息按时、准确上报，并对数据质量负责。严格执行责任追究和倒查制度，对网格化管理工作执行不力、作风不实，缺岗遛岗，或有瞒报、缓报、漏报封闭管理情况的人和事，依法依规依纪严肃处理。
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